开放时间

03/01-10/31 07:30-17:00开放;

国庆节 07:30-12:00,12:00-17:00开放，上午票入园时间:7:30-12:00；下午票入园时间:12:00-17:00

优待政策

学生：本科及以下在读学生，不含成人教育；预订成功后凭身份证原件以及学生证验票入园（18周岁及以下无需出示学生证），若不符合学生购票条件或证件不全者须现场补差。6周岁（含）或1.3米以下儿童，免费无需预约，凭相关身份证件核实后入园。，半价

老人(无需预约)：60周岁(含)以上老年人凭本人身份证原件核验后入园，免票无需预约，仅限本人参观当天入园一次。

儿童(无需预约)：6周岁（含）或1.3米以下儿童免票无需预约，出示相关身份证件核实后入园。

其他免费票（需预约）：现役军人、退役军人、军人“三属”（即：烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）、残疾军人、退休军人、国家综合性消防救援队伍人员、成都基干民兵、残疾人、带团导游、天府匠星卡、持熊猫护照、持成都特级教师荣誉证书、成都在职教师7-9月免费、持免费入园券者、军残证1-4级的陪护1名、老干部离休荣誉证本人及1名陪护、离休干部荣誉证本人及1名陪护、残疾证1-2级的陪护1名、蓉城人才绿卡本人及3名亲友、天府英才A卡或重庆英才卡本人及3名亲友。所有预订成功的免票游客均须凭相关免票证件及身份证原件核验后刷证入园。带团导游除身份证原件外，另需提供导游证及行程计划单。成都在职教师入园时除需出示身份证原件外，另需提供全国教师管理信息系统教师个人基本信息首页相关信息。以上证件不齐或无法提供者，请补全票入园。

成都高校新生：2024年入读成都高校新生（大专、本科、研究生一年级）于2024年9-12月免费。

“首来族”台湾游客：首来族”台湾游客实行免票直至2025年10月，需要凭签发次数为01 的台胞证核验后入园，免费。

预定规则：预定成功后24小时内回复，若遇周末则48小时内回复！

服务设施

停车场：【“欢欢停车场”或“迎迎停车场”（非景区内）】参考价格：以现场实际价格为准；地址：“欢欢停车场”或“迎迎停车场”；库位：以现场实际库位为准；景区内无停车场，游客请搜索附近“欢欢停车场”或“迎迎停车场”

行李寄存：参考价格：以现场为准；地址：游客中心；位于南大门、西大门附近，详询工作人员

景区讲解：成都大熊猫繁育研究基地讲解服务站提供人工讲解服务，费用50-100元不等，具体费用请在景区官网查看或询问工作人员。

景区地图：https://file.panda.org.cn/d/file/p/2024/02-04/0be4ee962664b19313e1cd2ad58e10bf.pdf

园内交通：参考价格：往返30元/人；地址：新博物馆旁；

1、园区观光车运营时间为(夏季)7:30-18:00(17:30停止售票)，请游客合理安排好乘车时间。 根据园区实际情况，高峰期间有可能会临时停止售票或调整运营路线，给您带来不便，敬请谅解。

2、 观光车属自费项目，除1.3米以下（含）儿童免票（不占座位、一名成年游客仅可携带一名免票儿童），其余均需全额购买车票。

3、当前观光车开放站点： 南往西方向：南大门始发站-大熊猫太阳产房站-熊猫会客厅站-熊猫塔站-大熊猫星星产房站-熊猫溪谷站-西大门终点站； 西往南方向：西大门始发站-熊猫溪谷站-大熊猫星星产房站-熊猫塔站-大熊猫一号别墅站-大熊猫太阳产房站-南大门终点站。 乘客到达南、西大门终点站后如需再次乘车，均需前往南、西大门起点站或其他站点重新排队验票乘车。 

4、游客乘坐观光车可购买电子票（购买电子票的游客，可通过关注“成都大熊猫繁育研究基地”公众号进行电子发票申领）或现场购票乘车。 钱票当面点清，一人一票，车票限本人使用（严禁售卖、转让），如发生纠纷，后果自负。 

5、请文明乘坐观光车，行驶过程中，请勿将头、手、脚等伸出车外，严禁在车上嬉戏打闹、吸烟；下车时，请携带好随身行李物品。 

6、老人、儿童、孕妇、病人（高血压、心脏病、癫痫病、精神病等易发病）需在监护人陪同下乘坐观光车，醉酒者谢绝乘坐观光车。 

7、周末、节假日等高峰时段，候车时间可能较长，若不能及时为您提供观光车服务，建议您选择步行参观游览或行至下一站点乘坐车辆，给您带来不便，敬请谅解。

8、园区内所有观光车辆每日已消毒，请放心乘坐。 

9、退票退款规则：观光车票游玩当日有效，过期作废。如未消费，请自行在游玩当日后10天内进行退票退款申请，10天后将无法进行自行退票退款。观光车票一经使用，概不退换，谢谢合作！

童车租赁：参考价格：以现场为准；地址：详询景区工作人员；西、南大门游客中心均为游客提供婴儿车、轮椅、雨伞、拐杖、针线包、卫生巾、微波炉等免费便民服务设施，免费提供女性应急用品，详情请咨询现场工作人员办理手续。

轮椅租赁：参考价格：以现场为准；地址：详询景区工作人员；西、南大门游客中心均为游客提供婴儿车、轮椅、雨伞、拐杖、针线包、卫生巾、微波炉等免费便民服务设施，免费提供女性应急用品，详情请咨询现场工作人员办理手续。

卫生间：景区内设有多个卫生间，游客中心及主干道上标有醒目的指示牌。

母婴室：地址：位于南大门、西大门、熊猫步行街

残障通道：位于南大门、西大门、商业街和部分主干道、场馆

餐饮：位于熊猫商业街、熊猫步行街

纪念品商店：位于南大门附近、熊猫商业街、熊猫步行街

便利店：位于南大门附近、熊猫商业街、熊猫步行街

无障碍服务：位于南大门、西大门、商业街和部分主干道、场馆